ACTION YACHTS · Protection
ACTION YACHTS PROTECTION
Schützen Sie Ihre Investition. Genießen Sie Ihre Freiheit.
Ihre Ausrüstung verdient außergewöhnlichen Schutz
Sie haben sich für modernste Wassersporttechnologie entschieden. Ein Premium-eFoil, ein elektrisches JetSurf oder andere hochwertige Wassersportausrüstung ist mehr als ein Produkt – es ist Ihr Ticket in eine Welt voller Freiheit, Adrenalin und unvergesslicher Erlebnisse.
Bei ACTION YACHTS sind wir überzeugt: Ein außergewöhnliches Produkt verdient auch außergewöhnliche Betreuung.
Deshalb bereiten wir ACTION YACHTS PROTECTION vor – ein Programm für erweiterten Schutz und Kundenassistenz, das Ihre Ausrüstung vor den finanziellen Folgen unerwarteter technischer Defekte und ausgewählter Unfallschäden schützen soll.
Unser Ziel: Sie genießen jeden Moment auf dem Wasser – in dem Wissen, dass Ihnen ein zuverlässiger Kundenservice zur Seite steht.
Wählen Sie Ihre Schutzstufe
Erweiterter technischer Schutz
Für mehr Sicherheit bei langfristiger Nutzung Ihrer Ausrüstung.
Diese Variante konzentriert sich auf den Schutz vor ausgewählten mechanischen und elektrischen Defekten über die üblichen Gewährleistungsansprüche hinaus.
Geplante Leistungen:
- Mechanische Defekte an Motor, Antriebskomponenten und weiteren ausgewählten Bauteilen
- Elektrische und elektronische Defekte an Steuereinheiten und Systemen
- Kosten für Reparatur oder Austausch gedeckter Teile
- Arbeitskosten im Zusammenhang mit einem anerkannten Defekt
- Reparatur, Austausch oder eine andere vertraglich festgelegte Lösung, falls eine Reparatur nicht möglich ist
- Unterstützung bei der Abwicklung der Serviceanfrage
Genauer Umfang, Laufzeit, Limits und Ausschlüsse werden in den Vertragsbedingungen des gewählten Programms festgelegt.
Erweiterter Schutz vor Unfallschäden
Denn auch erfahrenen Fahrern kann Unerwartetes passieren.
PROTECTION PLUS ist eine geplante höhere Schutzstufe, die neben ausgewählten technischen Defekten auch bestimmte Arten von Unfallschäden bei der Nutzung abdecken soll.
Geplante Leistungen:
- Unfallbedingte Stürze, Stöße und harte Landungen
- Schäden am Board oder seinen Strukturteilen bei einem Unfall
- Ausgewählte Schäden durch Kollision oder äußere Einwirkung
- Schäden an empfindlichen elektronischen Komponenten infolge eines gedeckten Ereignisses
- Ausgewählte Fälle von unbeabsichtigtem Wassereintritt in elektronische Systeme
- Reparatur oder Austausch gedeckter Komponenten gemäß den Vertragsbedingungen
- Unterstützung bei Diagnose und Schadensabwicklung
Der Umfang des Schutzes bei Wasserschäden, Stößen und Kollisionen wird in den Programmbedingungen ausdrücklich definiert. Nicht jeder Schaden, der bei der Nutzung im Wasser entsteht, ist zwangsläufig gedeckt.
Individueller Schutz und VIP-Assistenz
Die höchste Betreuungsstufe für Ihre Premium-Ausrüstung.
Für Besitzer ausgewählter Premium-Modelle bereiten wir ein individuelles Programm vor, das verfügbare Schutzleistungen mit erweiterter Kundenassistenz von ACTION YACHTS verbindet.
Das Programm kann umfassen:
- Individuelle Beratung zum passenden Schutzumfang
- Einen persönlichen Ansprechpartner
- Bevorzugte Bearbeitung von Serviceanfragen
- Koordination von Diagnose und Reparatur mit einem autorisierten Servicepartner
- Ein individuelles Angebot für regelmäßige technische Inspektionen
- Unterstützung bei Wartungsplanung und Saisonvorbereitung
- Verfügbare Leistungen für den Transport der Ausrüstung zum Service und zurück
PROTECTION ELITE wird abhängig vom jeweiligen Produkt, verfügbaren Servicekapazitäten und individuell vereinbarten Bedingungen angeboten.
Schutz für Ihre Lieblingsprodukte
Wir bereiten das Programm vor allem für ausgewählte Produkte aus dem Sortiment von ACTION YACHTS vor:
- LIFT eFoil
- LIND Electric Surfboards
- Weitere ausgewählte elektrische Wassersportgeräte
- Bestimmte Antriebssysteme, elektronische Komponenten und Zubehör
Die Verfügbarkeit der einzelnen Schutzvarianten kann je nach Marke, Modell, Verwendungszweck und Zulassungsland des Produkts variieren.
Wie wird der Schutz funktionieren?
Sie wählen Ihr Produkt
Beim Kauf stellen wir Ihnen die verfügbaren Schutzoptionen vor und erklären die Unterschiede.
Sie wählen den passenden Schutz
Wir helfen Ihnen, das Programm nach Produktwert, Nutzung und gewünschtem Leistungsumfang auszuwählen.
Sie registrieren Ihre Ausrüstung
Ihre Ausrüstung wird gemäß den geltenden Bedingungen erfasst – mit Modell, Seriennummer und den für den Service nötigen Angaben.
Sie genießen Ihre Erlebnisse
Bei einem technischen Problem oder Unfallschaden kontaktieren Sie unseren Kundenservice und erhalten Informationen zum weiteren Vorgehen.
Wir helfen bei der Lösung
Je nach Ereignis unterstützen wir Sie bei Diagnose, Kommunikation mit dem Servicepartner und der Inanspruchnahme Ihres Schutzplans.
Mehr als Schutz. Langfristige Betreuung.
Bei ACTION YACHTS endet der Verkauf nicht mit der Übergabe des Produkts.
Wir möchten auch in den folgenden Jahren Ihr Partner sein – bei Nutzung, Wartung, Modernisierung und bei der Lösung technischer Probleme.
Deshalb verbinden wir Kundensupport, Serviceleistungen und die Vorteile des ACTION YACHTS CLUB.
Mitglieder mit dem Status SILVER, GOLD oder PLATINUM können je nach Stufe ausgewählte Vorteile bei unseren Service- und Assistenzleistungen erhalten.
Ihr Produkt. Ihre Erlebnisse. Unsere Betreuung.
Möchten Sie Ihre Ausrüstung schützen?
Interessieren Sie sich für erweiterten Schutz für ein neues oder bereits gekauftes eFoil oder elektrisches Surfboard?
Kontaktieren Sie unser Team und informieren Sie sich über die derzeit verfügbaren Schutzoptionen für Ihr Produkt.
ACTION YACHTS PROTECTION – Protect Your Ride. Enjoy Every Moment.
ACTION YACHTS PROTECTION ist ein Programm in Vorbereitung. Die Angaben sind unverbindlich; der verbindliche Schutzumfang, Limits, Ausschlüsse und der Preis werden in den Vertragsbedingungen festgelegt. Das Programm ersetzt oder beschränkt weder Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte noch die Herstellergarantie.