ACTION YACHTS · Protection
ACTION YACHTS PROTECTION
Chráňte svoju investíciu. Užívajte si slobodu.
Vaše vybavenie si zaslúži výnimočnú ochranu
Práve ste sa rozhodli investovať do najmodernejších technológií vodných športov. Prémiový eFoil, elektrický JetSurf alebo iné špičkové vodné vybavenie predstavujú viac než len výrobok. Sú vstupenkou do sveta slobody, adrenalínu a nezabudnuteľných zážitkov.
V ACTION YACHTS veríme, že výnimočný produkt si zaslúži aj výnimočnú starostlivosť.
Preto pripravujeme ACTION YACHTS PROTECTION – program rozšírenej ochrany a zákazníckej asistencie, ktorého cieľom je chrániť Vaše vybavenie pred finančnými dôsledkami nečakaných technických porúch a vybraných náhodných poškodení.
Naším cieľom je, aby ste si mohli naplno užívať každý okamih na vode s vedomím, že máte k dispozícii spoľahlivú zákaznícku podporu.
Vyberte si úroveň ochrany
Rozšírená technická ochrana
Pre väčšiu istotu pri dlhodobom používaní Vášho vybavenia.
Táto varianta je zameraná na ochranu proti vybraným mechanickým a elektrickým poruchám nad rámec bežných záručných nárokov.
Plánované možnosti krytia:
- Mechanické poruchy motora, pohonných súčastí a ďalších vybraných komponentov
- Elektrické a elektronické poruchy riadiacich jednotiek a systémov
- Náklady na opravu alebo výmenu krytých súčastí
- Náklady na servisnú prácu súvisiacu s uznanou poruchou
- Oprava, výmena alebo iné zmluvne stanovené riešenie, ak oprava nie je možná
- Asistencia pri vybavovaní servisnej požiadavky
Konkrétny rozsah, dĺžka ochrany, limity a výluky budú stanovené v zmluvných podmienkach vybraného programu.
Rozšírená ochrana proti náhodnému poškodeniu
Pretože aj skúsenému jazdcovi sa môže prihodiť niečo nečakané.
PROTECTION PLUS je pripravovaná vyššia úroveň ochrany, ktorá má popri vybraných technických poruchách zahŕňať aj určité druhy náhodného poškodenia pri používaní vybavenia.
Plánované možnosti krytia:
- Náhodné pády, nárazy a tvrdé pristátia
- Poškodenie dosky alebo jej konštrukčných častí pri nehode
- Vybrané poškodenia spôsobené kolíziou alebo vonkajšou silou
- Poškodenie citlivých elektronických komponentov v dôsledku krytej udalosti
- Vybrané prípady náhodného preniknutia vody do elektronických systémov
- Oprava alebo výmena krytých komponentov podľa zmluvných podmienok
- Asistencia pri diagnostike a vybavovaní udalosti
Rozsah ochrany proti poškodeniu vodou, nárazom a kolíziám bude výslovne definovaný v podmienkach programu. Nie každé poškodenie vzniknuté pri používaní vo vode musí byť kryté.
Individuálna ochrana a VIP asistencia
Najvyššia úroveň starostlivosti o Vaše prémiové vybavenie.
Pre majiteľov vybraných prémiových modelov pripravujeme možnosť individuálneho programu kombinujúceho dostupné ochranné služby a rozšírenú zákaznícku asistenciu ACTION YACHTS.
Program môže zahŕňať:
- Individuálnu konzultáciu vhodného rozsahu ochrany
- Osobný kontakt na určeného zákazníckeho poradcu
- Prednostnú organizáciu servisných požiadaviek
- Koordináciu diagnostiky a opravy s autorizovaným servisným partnerom
- Individuálnu ponuku pravidelnej technickej kontroly
- Asistenciu pri plánovaní údržby a príprave na sezónu
- Dostupné služby súvisiace s prepravou zariadenia do servisu a späť
PROTECTION ELITE bude ponúkaná podľa konkrétneho produktu, dostupnosti servisných kapacít a individuálne dohodnutých podmienok.
Ochrana pre Vaše obľúbené produkty
Program pripravujeme predovšetkým pre vybrané produkty z ponuky ACTION YACHTS:
- LIFT eFoil
- LIND Electric Surfboards
- Ďalšie vybrané elektrické zariadenia pre vodné športy
- Určené pohonné systémy, elektronické komponenty a príslušenstvo
Dostupnosť jednotlivých variantov ochrany sa môže líšiť podľa značky, modelu, účelu používania a krajiny registrácie výrobku.
Ako bude ochrana fungovať?
Vyberiete si svoj produkt
Pri nákupe Vám predstavíme dostupné možnosti rozšírenej ochrany a vysvetlíme rozdiely medzi jednotlivými variantmi.
Zvolíte si zodpovedajúcu ochranu
Pomôžeme Vám vybrať program podľa hodnoty výrobku, spôsobu jeho používania a požadovaného rozsahu služieb.
Zaregistrujete svoje vybavenie
Vaše zariadenie bude zaevidované podľa príslušných podmienok vrátane modelu, sériového čísla a údajov potrebných pre servisnú podporu.
Užívate si svoje zážitky
V prípade technického problému alebo náhodného poškodenia kontaktujete zákaznícku podporu a získate informácie o ďalšom postupe.
Pomôžeme Vám s riešením
Podľa charakteru udalosti Vám pomôžeme s diagnostikou, komunikáciou so servisným partnerom a prípadným uplatnením ochranného plánu.
Viac než ochrana. Dlhodobá starostlivosť.
V ACTION YACHTS pre nás predaj nekončí odovzdaním výrobku.
Chceme byť Vaším partnerom aj v ďalších rokoch – pri používaní vybavenia, jeho údržbe, modernizácii aj riešení prípadných technických problémov.
Práve preto prepájame zákaznícku podporu, servisné služby a výhody ACTION YACHTS CLUB.
Majitelia s členským statusom SILVER, GOLD alebo PLATINUM môžu podľa svojej kategórie získavať aj vybrané výhody pri využívaní našich servisných a asistenčných služieb.
Váš produkt. Vaše zážitky. Naša starostlivosť.
Chcete chrániť svoje vybavenie?
Zaujíma Vás rozšírená ochrana nového alebo už kúpeného eFoilu či elektrického surfboardu?
Kontaktujte náš tím a informujte sa o aktuálne dostupných možnostiach ochrany pre konkrétny výrobok.
ACTION YACHTS PROTECTION – Protect Your Ride. Enjoy Every Moment.
ACTION YACHTS PROTECTION je pripravovaný program. Uvedené informácie sú orientačné; záväzný rozsah ochrany, limity, výluky a cena budú uvedené v zmluvných podmienkach. Program nenahrádza ani neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa ani záruku výrobcu.