ACTION YACHTS · Protection
ACTION YACHTS PROTECTION
Zaštitite svoje ulaganje. Uživajte u slobodi.
Vaša oprema zaslužuje iznimnu zaštitu
Upravo ste odlučili uložiti u najsuvremeniju tehnologiju vodenih sportova. Premium eFoil, električni JetSurf ili druga vrhunska oprema za vodu više su od proizvoda. Oni su ulaznica u svijet slobode, adrenalina i nezaboravnih doživljaja.
U ACTION YACHTS vjerujemo da iznimni proizvod zaslužuje i iznimnu skrb.
Zato pripremamo ACTION YACHTS PROTECTION – program proširene zaštite i korisničke asistencije kojemu je cilj zaštititi Vašu opremu od financijskih posljedica neočekivanih tehničkih kvarova i odabranih slučajnih oštećenja.
Želimo da u svakom trenutku na vodi uživate punim plućima, znajući da Vam je na raspolaganju pouzdana korisnička podrška.
Odaberite razinu zaštite
Proširena tehnička zaštita
Za veću sigurnost pri dugotrajnom korištenju Vaše opreme.
Ova je varijanta usmjerena na zaštitu od odabranih mehaničkih i električnih kvarova izvan uobičajenih jamstvenih zahtjeva.
Planirane mogućnosti pokrića:
- Mehanički kvarovi motora, pogonskih dijelova i drugih odabranih komponenti
- Električni i elektronički kvarovi upravljačkih jedinica i sustava
- Troškovi popravka ili zamjene pokrivenih dijelova
- Troškovi servisnog rada povezani s priznatim kvarom
- Popravak, zamjena ili drugo ugovorom utvrđeno rješenje ako popravak nije moguć
- Pomoć pri rješavanju servisnog zahtjeva
Točan opseg, trajanje zaštite, ograničenja i isključenja bit će utvrđeni u ugovornim uvjetima odabranog programa.
Proširena zaštita od slučajnog oštećenja
Jer i iskusnom vozaču može se dogoditi nešto neočekivano.
PROTECTION PLUS je planirana viša razina zaštite koja bi uz odabrane tehničke kvarove trebala obuhvatiti i određene vrste slučajnih oštećenja tijekom korištenja opreme.
Planirane mogućnosti pokrića:
- Slučajni padovi, udarci i tvrda prizemljenja
- Oštećenje daske ili njezinih konstrukcijskih dijelova u nezgodi
- Odabrana oštećenja uzrokovana sudarom ili vanjskom silom
- Oštećenje osjetljivih elektroničkih komponenti kao posljedica pokrivenog događaja
- Odabrani slučajevi slučajnog prodora vode u elektroničke sustave
- Popravak ili zamjena pokrivenih komponenti prema ugovornim uvjetima
- Pomoć pri dijagnostici i rješavanju događaja
Opseg zaštite od oštećenja vodom, udaraca i sudara bit će izričito definiran u uvjetima programa. Nije svako oštećenje nastalo tijekom korištenja u vodi nužno pokriveno.
Individualna zaštita i VIP asistencija
Najviša razina skrbi za Vašu premium opremu.
Za vlasnike odabranih premium modela pripremamo mogućnost individualnog programa koji spaja dostupne usluge zaštite i proširenu korisničku asistenciju ACTION YACHTS.
Program može uključivati:
- Individualno savjetovanje o odgovarajućem opsegu zaštite
- Osobni kontakt s dodijeljenim savjetnikom
- Prioritetnu organizaciju servisnih zahtjeva
- Koordinaciju dijagnostike i popravka s ovlaštenim servisnim partnerom
- Individualnu ponudu redovitih tehničkih pregleda
- Pomoć pri planiranju održavanja i pripremi za sezonu
- Dostupne usluge prijevoza opreme u servis i natrag
PROTECTION ELITE nudit će se ovisno o konkretnom proizvodu, raspoloživim servisnim kapacitetima i individualno ugovorenim uvjetima.
Zaštita za Vaše omiljene proizvode
Program pripremamo prije svega za odabrane proizvode iz ponude ACTION YACHTS:
- LIFT eFoil
- LIND električne surf daske
- Druga odabrana električna oprema za vodene sportove
- Određeni pogonski sustavi, elektroničke komponente i pribor
Dostupnost pojedinih varijanti zaštite može se razlikovati ovisno o marki, modelu, namjeni korištenja i zemlji registracije proizvoda.
Kako će zaštita funkcionirati?
Odaberete svoj proizvod
Pri kupnji ćemo Vam predstaviti dostupne mogućnosti proširene zaštite i objasniti razlike među varijantama.
Odaberete odgovarajuću zaštitu
Pomoći ćemo Vam odabrati program prema vrijednosti proizvoda, načinu korištenja i željenom opsegu usluga.
Registrirate svoju opremu
Vaša oprema bit će evidentirana prema važećim uvjetima, uključujući model, serijski broj i podatke potrebne za servisnu podršku.
Uživate u doživljajima
U slučaju tehničkog problema ili slučajnog oštećenja javite se korisničkoj podršci i dobit ćete upute o daljnjem postupku.
Pomažemo Vam riješiti problem
Ovisno o vrsti događaja pomoći ćemo Vam s dijagnostikom, komunikacijom sa servisnim partnerom i eventualnim korištenjem plana zaštite.
Više od zaštite. Dugoročna skrb.
U ACTION YACHTS prodaja ne završava predajom proizvoda.
Želimo biti Vaš partner i u godinama koje slijede – pri korištenju opreme, njezinu održavanju, nadogradnji i rješavanju mogućih tehničkih problema.
Zato povezujemo korisničku podršku, servisne usluge i pogodnosti ACTION YACHTS CLUB-a.
Vlasnici sa statusom članstva SILVER, GOLD ili PLATINUM mogu, ovisno o svojoj razini, ostvariti i odabrane pogodnosti pri korištenju naših servisnih i asistencijskih usluga.
Vaš proizvod. Vaši doživljaji. Naša skrb.
Želite zaštititi svoju opremu?
Zanima Vas proširena zaštita za novi ili već kupljeni eFoil ili električnu surf dasku?
Javite se našem timu i informirajte se o trenutačno dostupnim mogućnostima zaštite za konkretan proizvod.
ACTION YACHTS PROTECTION – Protect Your Ride. Enjoy Every Moment.
ACTION YACHTS PROTECTION je program u pripremi. Navedene informacije su okvirne; obvezujući opseg zaštite, ograničenja, isključenja i cijena bit će navedeni u ugovornim uvjetima. Program ne zamjenjuje niti ograničava zakonska prava potrošača ni jamstvo proizvođača.